廈門(mén)ISO認(rèn)證中心專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)提供信息管理體系認(rèn)證，廈門(mén)信息服務(wù)體系認(rèn)證,,ISO27001，ISO20000認(rèn)證服務(wù)。從業(yè)人員十五年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。成功案例眾多。

一、ISO20000認(rèn)證的概況。

ISO20000，即“信息技術(shù)服務(wù)管理體系”，是面向機(jī)構(gòu)的IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。它幫助識(shí)別和管理IT服務(wù)的關(guān)鍵過(guò)程，保證提供有效的IT服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)和業(yè)務(wù)的需求 。ISO20000提出了服務(wù)文化，提供了滿(mǎn)足業(yè)務(wù)需求的服務(wù)的方法論和管理方式的優(yōu)先權(quán)。

獲得ISO20000認(rèn)證，意味著您的組織達(dá)到了世界公認(rèn)的領(lǐng)先的IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)，意味著您的服務(wù)管理采用于IT服務(wù)管理**實(shí)踐，確保為客戶(hù)提供有效的、可靠的IT服務(wù)。

二、ISO20000認(rèn)證證書(shū)有效期

ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系的認(rèn)證證書(shū)有效期是三年。

期間每年要接受發(fā)證機(jī)構(gòu)的監(jiān)督審核（也稱(chēng)為：年檢或年審），三年證書(shū)到期后，要接受認(rèn)證機(jī)構(gòu)的再認(rèn)證（也稱(chēng)為復(fù)評(píng)或換證）。

三、ISO20000的認(rèn)證范圍