在我國信息化和信息安全保障工作的不斷深入推進，以應急處理、風險評估、災難恢復、系統(tǒng)測評、安全運維、安全審計、安全培訓和安全咨詢等為主要內容的信息安全服務在信息安全保障中的作用日益突出。加強和規(guī)范信息安全服務資質管理已成為信息安全管理的重要基礎性工作。

一、CCRC（原名ISCCC）概況

CCRC（原名ISCCC）信息安全服務資質認證是中國網絡安全審查技術與認證中心依據國家法律法規(guī)、國家標準、行業(yè)標準和技術規(guī)范，按照認證基本規(guī)范及認證規(guī)則，對提供信息安全服務機構的信息安全服務資質包括法律地位、資源狀況、管理水平、 技術能力等方面的要求進行評價。

通過對信息安全服務分類分級的資質認證，可以對信息安全服務提供商的基本資格、管理能力、技術能力和服務過程能力等方面進行、客觀、公正的評價，證明其服務能力，滿足社會對服務的選擇需求。認證過程也將有效促進服務提供方完善自身管理體系，提高服務質量和水平，引導行業(yè)健康規(guī)范發(fā)展。

該資質共8個單項，每個單項分為一、二、三級（最低）。

1. 信息系統(tǒng)安全集成服務資質

2. 安全運維服務資質

3. 風險評估服務資質

4. 應急處理服務資質

5. 軟件安全開發(fā)服務資質

6. 信息系統(tǒng)災難備份與恢復服務資質

7. 工業(yè)控制安全服務資質

8. 網絡安全審計服務資質

二、信息安全服務資質認證服務流程

那么申請CCRC信息安全服務資質認證服務，究竟是怎樣的一個流程呢？下面就來給各位詳細地講解一下。

認證流程可分為：自評估-認證申請-申請材料評審-現場審核-認證決定-證書頒發(fā)-監(jiān)督審核

1

CCRC信息安全服務資質申請條件：

2

CCRC認證時所需的11項資料清單：

3

CCRC信息安全服務資質認證周期：

一級/二級認證周期一般是12周，三級認證周期4周。

認證周期包括自申請被正式受理之日起至頒發(fā)認證證書時止實際發(fā)生的時間，不包括申請單位準備或補充材料的時間。

4

CCRC信息安全服務資質證書管理：

證書狀態(tài)：有效、暫停、撤銷

造成證書暫停的情況（最長3個月）：

1）獲證組織的服務管理持續(xù)地或嚴重地不滿足認證要求；

2）逾期未按規(guī)定接受監(jiān)督審核；

3）違規(guī)使用認證證書，且未造成不良影響；

4）監(jiān)督審核有嚴重不符合項；

5）獲證組織主動請求暫停；

6）其他需要暫停證書的情況。

造成撤銷的情況：

1）逾期3個月未按規(guī)定接受監(jiān)督審核的；

2）證書暫停期間，未在規(guī)定時間內完成整改并通過驗證；

3）違規(guī)使用認證證書，造成不良影響；

4）獲證組織出現嚴重責任事故、被投訴且經核實，影響其繼續(xù)有效提供服務；

5）獲證組織因自身原因不再維持證書，可提出撤銷認證證書的申請；

6）其他需要撤銷證書的情況

年審監(jiān)督： 

1）僅單位名稱變更、注冊地址變更，可提出證書變更申請（隨時申請）；

2）非現場監(jiān)督審核，提供監(jiān)督審核通知單回執(zhí)、相應專業(yè)方向自評估表、公共管理部分上一年度開具的不符合及觀察項整改情況；

3）現場監(jiān)督，全要素進行審核，重點關注上年度開具的不符合及觀察項。

獲證后的監(jiān)督審核周期：

1）僅單位名稱變更、注冊地址變更，可提出證書變更申請（隨時申請）；

2）非現場監(jiān)督審核，提供監(jiān)督審核通知單回執(zhí)、相應專業(yè)方向自評估表、公共管理部分上一年度開具的不符合及觀察項整改情況；

3）現場監(jiān)督，全要素進行審核，重點關注上年度開具的不符合及觀察項。

現場監(jiān)督審核項目數量：

三級/二級/一級申請方提供近一年內簽訂并完成至少1個/2個/2個信息安全服務（與申報類別一致）項目的全套資料。

三、CCRC信息安全服務資質的意義

1、該認證是企業(yè)能力得到第三方機構認證認可的依據

得到第三方機構認證認可，對于很多企業(yè)來說都是很重要的事情，這有利于企業(yè)保持穩(wěn)健健康的發(fā)展和運營模式，有利于增強企業(yè)的市場競爭能力，取得該認證是企業(yè)綜合實力的體現，能夠證明企業(yè)在技術、資源以及管理等方面的資質和能力。

2、該認證可以提高需方對服務商的信任度

通過該認證的主要作用之一，在于它能夠提高需方對服務商的信任度。如今信譽無論對于個人還是公司來說，都是一件很重要的事情。正是因為有了信譽，企業(yè)或公司才能夠給客戶帶來可以信賴的良好印象，促使客戶對企業(yè)建立正面情感，提升客戶對企業(yè)的信任度。

3、規(guī)范管理和技術，提高客戶滿意度

規(guī)范管理與技術，對于企業(yè)來說具有不可忽略的價值，規(guī)范管理能夠讓企業(yè)保持有序健康發(fā)展，有利于企業(yè)開拓客戶資源市場。該認證還能夠提高客戶對企業(yè)的滿意度，為企業(yè)帶來優(yōu)良的客戶口碑。任何企業(yè)的生存與發(fā)展，都是離不開客戶的，讓客戶滿意始終是企業(yè)的服務宗旨。

4、拓寬企業(yè)的業(yè)務范圍，獲得更多業(yè)務機會

這點應當是比較容易理解的，該認證不僅具有社會效益，也能帶來經濟效益。業(yè)務機會對于每家企業(yè)來說都是重要的，企業(yè)業(yè)務范圍拓寬之后，能夠得到更多訂單，這不僅能為企業(yè)帶來收益，也能夠壯大企業(yè)實力，使得企業(yè)具備更強的市場競爭能力。

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